設計領域碩士論文評析：評〞產品造形評價語彙之研究〞．．翁真弘
一、論文摘要
產品造形評價語彙，在國內的資料並不是相當的齊全，在學術界及產
業界所持的語彙也不盡相同，生產者與使用者的各個認知也有所出入
，甚至對於語彙的定義是模糊不清，沒有一個認知的準則，因此會使
成大研究生陳肇杰有興趣去研究產品造形語彙，並予與收集歸納及分
析。
以下使陳肇杰的論文摘要：
設計評價在國內的發展一直未達理想的境地，而論文作者認為原因有
四：
1.過於著重可數量化的評估，情感語言的詮釋不足。
2.使用語彙太過於模糊或抽象，溝通意象不明。
3.成見的侷促與封閉的觀察角度語彙視野狹窄。
4.設計被其他專業所干擾，缺乏對造形的關心，使得評價顯得陳腔
濫調，設計的品質無法提昇。
由於上述的缺失，作者認為必須解決目前語彙不足、描述不準確、聯
想困難、視野狹隘，所造成難以溝通的困境。因此只有每個人能更加
精確的描述客觀的造形與複雜心理情感後，對產品的討論才會也交集
，真正成熟的評價標準才會出現。
此論文主要目的在收集足量的造形評價語彙，當人們發現語彙不敷使
用時，可提供大家選取使用；又將其整理成一層級架構，以便釐清語
彙潛藏的各種意象，使得溝通能夠更加精確而有效，並能比較相關的
語彙,成為廣泛討論的基礎。
藉由各類型人們的訪談，以收集造形評價語彙，最後共收集到名詞詞
組181 個,動詞組153 個，形容詞組808個。再藉由對設計師的問卷調
查，以集群分析，將形容詞詞組整理成一具有七層層級之架構。並證
實此架構對資淺之設計師有明顯的助益。
此論文的研究能對產品美學的未來發展產生正面的影響。
二、論文主要論點
此論文主題在於對產品評價語彙的分析整理----人們對產品直接或間
接的感受，這種感覺包括產品的機能、產品的外觀、顏色的搭配、視
覺的協調性....等等，的一種語彙的意義，它可能是美、醜....等等
不同的形容詞、名詞或動詞的審美語彙，集合這些口語化的語彙再將
其分類整理，使其有一評估的準則。
工業設計領域所涉及的範圍其實是相當的廣闊，舉凡產品設計、視覺
設計、空間、環境設計等等，這之間還包括人文、社會、自然等等的
因素，因此影響的層面也可以說是環環相扣的，所以不同層次、不同
背景的人會發出不同的聲音（觀感），而這些聲音是否有交集的地方
是值得去探討的，要如何客觀的去分析他們表達的心理感受是相當困
難的。
三、論文的研究方法
該論文的研究方法是以「集群分析的方式」，將所收集的資料語彙，
分門別類，按名詞、形容詞、動詞等不同的詞類來整理，因此個人認
為在設計問卷調查時，是非常重要的一項因素，問卷設計的好壞會導
致結果的不相同。
「集群分析的方式」是利用相關的集合方式，在此實驗中將有關連的
語彙群集在一起，因此再做問卷設計時，必須要有一些引領的語彙例
子去帶動受問者發想，否則受問者很難理解其中的的意義。
3-1 此論文的主要目標在於：
1.搜尋足量的造形評價語彙。
2.建立語彙之層級架構。
3.檢驗合適性，作為推廣之用。
因此，人們藉此便能迅速找到適合的語彙，正確的表達其感受，而設
計師亦能準確判斷經營者消費者內心真正的期待。（論文P.21）
此論文研究實驗步驟大致可分為三個階段：
第一階段為「語彙蒐集階段」。透過問卷與訪問，設計文獻的資料，
收集設計師、消費者、廠商經營者、管理者、行銷者或藝評等各方面
常用的評價語彙。
第二階段為「整理架構階段」藉由設計師的經驗與問卷填寫，對形容
詞部份進行集群分析，將收集的語彙適當整理與建立架構，並依此做
幾項簡單的比較。
第三階段為「檢測階段」，以檢測所立之架構是否能有效幫助人們提
昇表達能力，以做繼續發展之基礎。
其論文的研究方法有一實驗架構：
第一階段. 規畫階段：包括實驗規畫、抽樣計畫、問卷設計、文
獻閱讀。
第二階段. 語彙蒐集階段：設計師訪談、消費者訪談、經營者訪
談，語彙匯集，語彙整理。
第三階段. 整理架構階段：問卷設計、抽樣計畫、填寫問卷，第
一階段集群分析，問卷設計、抽樣計畫，第二階段集
群分析，建立架構，輔助分析。
第四階段. 檢測階段：驗證實驗，結果分析，最終結論。
詳如圖一：
規劃階段
實驗規劃
┌──┴──┐
↓ ↓
抽樣 問卷設計 ←─ 文獻回顧
│ │
│
└──┬──┘
│
語彙蒐集 ┌────┼────┐
│
階段 ↓
↓ ↓
│
設計師
消費者 經營者 │
訪談
訪談 訪談
│
└────┼────┘
│
↓
│
語彙整理 ←──────┘
整理架構
↓
階段
問卷設計
↓
抽樣
↓
問卷回收
↓
第一階段落群分析
↓
問卷設計
↓
問卷回收
↓
第二階段落群分析
↓
┌ 建立架構 ┐
檢測階段 ↓
↓
驗證 輔助
分析 分析
└──┬──┘
↓
結論
圖一 論文實驗架構圖
3-2 該論文的研究特點：
該論文在文獻探討中收集了國內幾位著名設計師對產品的評價觀，及
日本、德國的設計公司和設計師的設計策略，對國內設計師會有相當
的幫助，以往在書籍雜誌對國外的設計師論點介紹的較多，而國內本
土的設計認知卻是相當的少，論文中提及一些國內學術界較有名老師
對設計評價觀的整理，是相當的有益於年輕設計師對設計認知的助益
，讓本土的設計能夠往下紮根，在論文中若是能有一些業界--設計公
司的看法或經驗之談之整理會更加的完善。
此論文收集了相當多的語彙，並分門別類的整理分析，相信花的時間
也相當的多，在收集這些語彙的過程中，其問卷的設計是相當的重要
，而且問卷必須要有帶頭發想的作用，否則語彙的收集將不易達到。
此外在論文的應用方面，作者對有興趣者也有些建議：說明此論文雖
然是建立在一個架構之上，但仍保留相當的彈性，以保持擴充性及包
容一些語彙上必然的模糊性，所以以此架構為基準配合自己的需求，
建立自己合適使用的語彙，隨時加以修正，以保持每個人使用的語彙
有自己的特色，同時亦能順利的將自己的意見傳達出去，使自己面對
產品評價時能侃侃而談，而不會受到人云亦云的影響。另外作者在此
論文的語彙架構上共分作七個階層，而一、二、三層作者建議不要使
用它，因為他的範圍較大意念較模糊，而一般消費者使用的層次約在
第四、五層，它較一般口語化，是群眾所認知的溝通符碼，所以溝通
時不會產生錯誤，而設計師的使用層設定在第六、七層，它在語彙的
表現上較為細膩，也較為專業化（如模組化的語彙），設計師的語彙
較多，他的表達也就更為豐富，更為別人所理解，因此此一論文的最
終目的是讓設計師對設計造形的語彙更加豐碩，更容易認知，表達出
自己的理念與想法。
四、此論文與本人設計專業之關係：
4-1 與本人設計專業之關係：
產品造形評價語彙，對本人從事工業設計上是有相當密切的關係，不
管在學術上或設計產品上都會利用到，這些語彙可以輔助我們去解釋
一件產品的意義或意象，讓別人經由此說明而達到某種程度的認知與
認同；雖然語彙並不足以去包含整個認知的過程，因為整個認知的過
程包含文化層面，人文素養，視覺經驗....等等多項的因素，而語彙
的認知只是其中之一，所以此論文的價值，在語彙認知的價值上是有
所助益的。
4-2 此論文與自己研究的方向的關係：
目前自己論文的研究方向尚未訂定，但是對產品造形的研究與應用較
有興趣，產品造形來源要素的探討，如國內的琉璃工房所製造的水晶
產品，走的風格完全是中國風，雖然生產的產品都是限量的產品，但
對於發揚中華文化卻是不遺餘力，從仿古的器具，佛像，到應用中國
的符號去創作新的構想，在此中間我想就有許多值得我們去研究探討
，在將來作為應用的東西，或許視他為藝術品，或許視他為一種產品
，其實這都不是重點，重要的是如何應用，我們五千年自己的中國符
碼在我們的產品或藝術品上表達，或許很多中國的東西並不適用於工
業產品上，但是琉璃製品的技術遠在漢朝就有的脫臘技術卻被遺忘了
數千年，直到近年來才被崛起，因此個人覺得在此之中，無論是造形
的應用，技術的探討，有許多是值得去研究的。
五、論文的寫作策略：
寫作的策略，是利用問題的剖析，找出問題所在，訂定研究目標範圍
及架構，在進行實驗的規畫，實驗的架構，實驗工具，問卷設計，設
計取樣，統計分析，作成結論，因此整個論文的重心在於實驗的設計
，因此問卷製作的好與不好深深影響實驗的結果，問卷的設計應該站
在客觀的立場，在問卷中所選用的產品應該多樣化（ 此論文中取CD
PLAYER、手錶、牙刷、鬧鐘、積木刮、鬍刀、電話等產品作為問卷評
估的對象），個人認為產品面應廣度大些，如汽車、家具、機能性的
工具機....等等，因為設計的領域是相當的大，若只侷限於小產品，
在問卷回收的資料中可能就不是很齊全了。
六、論文的優點與侷限：
產品造形評價語彙之研究--此論文的優點可以藉由整個架構的解析，
可以看出目前設計師對造形處理的一些看法，整個集群的結果，在第
七層古典、感性、舒適、差勁、年輕、六大群，表示設計師的理念包
括此六個向度。其中古典與年輕，感性與理性，古典與理性均有相對
的關係。舒適這個向度在工業設計領域特別被強調，因次語彙雖然不
多，卻可與其他語彙相抗衡。年輕此群因包含許多流行及不穩定的因
素，也成為獨立的一群，古典此群則語彙眾多，相關範圍非常廣，成
為一族群必然的結果。感性與理性二群，原本就是設計重要的指標，
包含的因數相當多，分別也被獨立出來，差勁此群語彙不多，但語彙
有強烈的排他性與批判味，故也成為獨立的一群。
產品造形語彙在簡化後架構分六個向度，也可以說是六個大標題，由
這六個主題在衍生下去，語彙的認知就更回細膩。設計師使用層作者
建議參考6/B，7/C兩層，而消費者使用層分佈在4，5/A兩層，而這些
結論是提共設計師對造形的一種認知語彙，就目前的社會中我們的語
彙一直在改變當中，有的原來是名詞的詞彙現在可能已改變成形容詞
，例如說某某東西很中國，中國原本是一個地方名詞，而現在則是形
容某某東西有中國的味道，因此深為一個設計師其所接觸的領應該是
相當的廣，要廣闊自己的視野，隨時接收不同的訊息，此論文的意義
也是要提醒設計師們要隨時隨地更換不同的語彙，去因應不同造形認
知。
七、結論：
對於此篇論文個人覺得整個論文架構還不錯，但在設計實驗中的問卷
調查中，個人覺得過於粗糙，不夠細膩，因此可能會導致問出的結果
差異很小，此外論文作者在問卷中採用的例子範圍過於狹隘，例子採
用的不是很好，沒有交代說為什麼要採用這些當作評估的例子，其評
估的標準在哪裡，因此從評析論文中個人學習到寫作必須深思熟慮及
嚴謹的重要性，凡事要有依據或標準或理論的支持，如此論文才有其
價值性。
參考資料：
小林重順，1991，<<造形構成的心理>>，日本，秀和株式會社。
谷田閱次，1989，<<生活造形的美學>>，日本 ，光生管。
呂清夫，1989，<<造形原理>>，台北 雄獅圖書有限公司。
加藤常雄，昭和53年，<<設計的認識>>，日本，鹿島出版社。
康丁斯基，1911，<<論藝術裡的精神>>，台北，丹青圖書有限公司。
南原 實，1981，<<無限的造形>>，日本，新朝社。